Conception et renouvellement des services numériques et de l'architecture informatique

Conception et renouvellement des services numériques et de l'architecture informatique

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Europe et Royaume-Uni

Fondia est un cabinet d'avocats d'affaires à service complet qui compte 14 sites en Finlande, en Suède, en Lituanie et en Estonie et plus de 100 avocats. Ils souhaitaient renouveler leurs services numériques et leurs systèmes de soutien aux services, ainsi que mettre en œuvre le changement.

Nous avons conçu une nouvelle architecture informatique modulaire et pilotée par des API et avons réorganisé l'organisation. L'objectif est de libérer du temps à l'avocat pour qu'il puisse travailler de manière plus productive sur le plan des ventes et de la clientèle.

À l'aide de l'analyse des données, nous avons identifié les domaines les plus problématiques en matière de flux de services et de services numériques. Cela a permis de planifier et de mettre en œuvre des expériences rapides. Cela a permis de réduire les coûts et d'accélérer les cycles de développement.

Nous avons aidé Fondia à obtenir 2 millions d'euros pour Business Finland pour ses travaux de développement au cours des deux prochaines années. Notre engagement actuel combine la conception de services, l'architecture d'entreprise et le conseil en conception d'API et en automatisation des tests d'API.

Leçons apprises

Il est très important de comprendre les différences culturelles entre les pays d'exploitation nordiques et baltes. Chaque organisation nationale a également son propre stade de maturité du marché et les attentes des clients.

Ils ont un impact sur la conception et les priorités de la solution autant que sur la technologie. L'évolution des priorités commerciales et du marché des solutions SaaS intégrables aux API est en constante évolution. La clé est d'avoir une vision claire des objectifs commerciaux cibles à long terme. La piste architecturale peut alors être beaucoup plus courte.